اعتماد به مشاور یا کوچ از روشن بودن حوزه کار، سابقه مرتبط و شیوه جلسه شکل می‌گیرد. مخاطب باید بتواند بفهمد خدمت شما مناسب مسئله او هست یا خیر.
قبل از دکمه هماهنگی جلسه
- موضوع جلسه، مخاطب مناسب و موضوعات خارج از حوزه کار را بنویسید.
- مدرک یا دوره را با نام صادرکننده و عنوان واقعی معرفی کنید.
- حضوری یا آنلاین بودن، مدت جلسه و روش اطلاع از هزینه را مشخص کنید.
- نظر مراجع را فقط با اجازه و بدون اطلاعات حساس منتشر کنید.
نمونه فرضی متن: «در جلسه نخست، وضعیت فعلی و هدف کاری شما مرور می‌شود تا درباره ادامه همکاری تصمیم بگیریم.» این جمله فرایند را توضیح می‌دهد و تضمین موفقیت نمی‌سازد.
ساختار را روی کاغذ بچینید
پیش از طراحی، ترتیب معرفی، جزئیات، شاهد و اقدام را با چند کادر ساده مشخص کنید. مشاوری که از عبارت‌های کلی استفاده می‌کند و مخاطب نتیجه جلسه را نمی‌فهمد را در نظر بگیرید و اطلاعاتی را که آن کاربر زودتر می‌خواهد، بالاتر قرار دهید. قالب باید تابع مسیر خواندن باشد.
متن و اقدام را دقیق کنید
معرفی را با «چه کسی، برای چه مخاطبی، چه خدمتی» بنویسید. یک دکمه اصلی با فعل روشن انتخاب کنید. اگر تماس نیازمند اطلاعات اولیه است، آن‌ها را پیش از دکمه توضیح دهید تا رفت‌وبرگشت کمتر شود.
انتشار آزمایشی و بازبینی
نسخه موبایل، پیوندها، شماره، نقشه و متن جایگزین تصویر را بررسی کنید. از یک مخاطب واقعی بخواهید بدون راهنمایی صفحه را استفاده کند. بازخورد را به خطای مشخص در محتوا یا مسیر تبدیل کنید و پس از اصلاح، موعد بازبینی بعدی را ثبت کنید.
خروجی هر مرحله
| مرحله | خروجی ملموس |
|---|---|
| هدف | یک جمله درباره مخاطب و اقدام |
| محتوا | پوشه اطلاعات تأییدشده |
| ساختار | ترتیب بخش‌ها روی کاغذ |
| نگارش | متن کوتاه و دکمه روشن |
| آزمون | فهرست خطاها و اصلاح‌ها |
ادامه مطالعه
از این راهنما تا ساخت صفحه
موضوع جلسه، مخاطب مناسب و شیوه هماهنگی را برای معرفی خدمات خود مشخص کنید. برای بررسی تناسب خدمت، صفحه مشاوران و نمونه صفحه‌ها را ببینید. هزینه و شرایط جاری در تعرفه‌ها آمده است. اگر این راهکار با نیاز شما متناسب است، درخواست ساخت صفحه را با همین اطلاعات ثبت کنید.
